(i) Đánh giá độ tin cậy của Khách hàng.
(ii) Phục vụ cho quá trình liên hệ, giao dịch giữa các Khách hàng với Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ YOICO (Gọi tắt YOICO).
(iii) Hỗ trợ YOICO kiểm soát hành động giả mạo và rủi ro của các bên tham gia cung cấp và sử dụng dịch vụ của YOICO.
+ Họ tên người đăng ký mua hàng.
+ Địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email.
+ Số lượng sản phẩm.
Đây là các thông tin bắt buộc (không bao gồm email) mà YOICO yêu cầu khách hàng cung cấp khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
YOICO sử dụng thông tin khách hàng để:
Đối với thông tin giao dịch:
– Gửi các thông báo về hoạt động trao đổi thông tin giữa khách hàng và YOICO;
– Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
– Tổng hợp thành dữ liệu thống kê chung phục vụ cho phân tích, đánh giá, thống kê.
Ngoài các phạm vi nêu trên, YOICO không sử dụng thông tin khách hàng cho bất kỳ mục đích và trường hợp nào khác cũng như chia sẻ, tiết lộ và chuyển giao cho bên thứ ba, trừ:
– Theo yêu cầu của chính khách hàng.
– Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu giữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ bằng cách liên hệ trực tiếp với YOICO thông qua số điện thoại 0936 255669 hoặc địa chỉ email yoi@yoico.vn. Còn lại, trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của YOICO thuê bên thứ ba.
– Chính khách hàng.
– Nhân viên quản trị website: chỉ được cấp quyền xem
– Quản lý website.
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ YOICO
Người đại diện: Ông Trần Ngô Toàn Phúc.
Giấy chứng nhận ĐKKD: số 1801762763 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TP Cần Thơ cấp ngày 22/04/2024.
SĐT: 0936 255669.
Email: yoi@yoico.vn.
Địa chỉ: Số 10 Đường 14 Cồn Khương, Phường Cái Khế, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam.
– Đối với thông tin cá nhân: khách hàng có thể Khi có nhu cầu xem và chỉnh sửa thông tin, khách hàng liên hệ đến quản trị website YOICO để duyệt thông tin.
– Ngoài ra khách hàng có trách nhiệm thông báo ngay cho YOICO bất kỳ sự thay đổi nào hoặc ngừng sử dụng liên quan đến địa chỉ thư điện tử, số điện thoại di động của mình khi đăng ký khách hàng.
Trường hợp khách hàng phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi thì có quyền khiếu nại đến YOICO qua số điện thoại 0936 255669 hoặc địa chỉ email yoi@yoico.vn, Trung tâm chăm sóc khách hàng YOICO sẽ có trách nhiệm xử lý và trả lời cho khách hàng trong vòng 24 giờ.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ bị hacker tấn công, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ YOICO có trách nhiệm thông báo cơ quan chức năng và phối hợp điều tra làm rõ vụ việc và thông báo kịp thời cho các khách hàng.
